提供定制化贸易解决方案
矿山机械制造商
主要生产、销售JTK、JTP、JTPB、JK、JKB、JKM、JKMD型系列矿用提升（机）绞车,多绳摩擦式提升机及配件。JZ型凿井绞车及配件。井架、天轮、单（多）绳罐笼、箕斗、防坠器、楔形绳环、圆（扁）尾绳悬挂装置、张力自动平衡首绳悬挂装置、滑膜、安全门、吊桶、钩头、矿车等矿山设备产品。
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河南鹤壁山城区石林工业园区
After-sales Service
售后服务
Service Team
服务团队
团队组成
我们拥有一支专业的矿井提升机服务团队，团队成员包括机械工程师、电气工程师、维修技师、售后服务专员等。团队成员均具有丰富的矿山设备服务经验，熟悉凿井绞车的结构原理、安装调试、维护维修等工作。
团队优势
◆ 专业技术能力强：团队成员均经过严格的专业培训和考核，具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够快速、准确地解决提升机在运行过程中出现的各种问题。
◆ 响应速度快：建立了完善的售后服务响应机制，能够在接到客户服务请求后第一时间做出响应，并迅速安排技术人员赶赴现场处理问题。
◆ 服务态度好：始终坚持以客户为中心的服务理念，为客户提供热情、周到、细致的服务，确保客户满意度。
◆ 团队协作能力强：团队成员之间分工明确、协作紧密，能够高效地完成各项服务任务。
Service Commitment
服务承诺
售后服务
◆ 整套设备及附件的免费质保期不低于一年
◆ 设备提供终身维修
◆ 设备的系统软件终身免费升级
◆ 卖方在产品使用周期内为买方提供维修及易耗配件的采购和供应服务。
响应时间承诺
在接到客户的设备故障报修电话后，我们将在 [24 小时] 内做出答复，并在 [48小时] 内提供技术服务。如果处理不妥善会在[24 小时]内安排技术人员赶赴现场进行处理。对于紧急故障，我们将以最快的速度采取措施，确保在最短的时间内恢复设备的正常运行。
服务满意度承诺
我们致力于为客户提供优质的服务，确保客户对我们的服务满意度达到 [具体满意度目标] 以上。定期对客户进行回访，了解客户对服务的意见和建议，不断改进我们的服务质量。如客户对我们的服务不满意，我们将及时采取措施进行整改，直至客户满意为止。
Quality Traceability and Improvement
质量追溯与改进
质量追溯体系
建立完善的矿井提升机质量追溯体系，从原材料采购、生产制造、安装调试到使用维护的全过程，记录相关信息。一旦出现质量问题，能够快速准确地
追溯到问题产生的环节和原因，便于采取有效的纠正和预防措施。
质量反馈与持续改进
收集用户在使用过程中反馈的质量问题和改进建议，结合内部质量检测和故障分析结果，定期组织技术、生产、质量等部门召开质量分析会议，深入剖析问题根源，制定改进措施，对产品设计、制造工艺、质量管理等方面进行持续优化，不断提高矿井提升机的质量和可靠性。
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